Приложение № 1 к договору фрахтования транспортного средства для перевозки пассажиров

Правила и условия проезда в пассажирском транспорте ООО «Чайка»

1. Общие положения

1.1 Настоящие Правила устанавливают порядок проезда пассажирским транспортом и призваны способствовать повышению качества обслуживания пассажиров, а также обеспечению рациональной организации и безопасности пассажирских перевозок.

2. Обязанности сторон

2.1 «Фрахтовщик» обязуется выполнять условия, предусмотренные Приложением №1 (Правила проезда) к настоящему Договору, а также обязуется:
2.1.1 Проинформировать Фрахтователя о водителе и автомобиле, который предоставляется на выполнения услуги;
2.1.2 Предоставить Фрахтователю лично или с привлечением третьих лиц услуги по управлению и технической эксплуатации Транспортного средства с обеспечением его нормальной и безопасной эксплуатации в соответствии с целями фрахтования и нормативно-законодательными актами РФ в сфере транспортного обслуживания и безопасности движения;
2.1.3 Обеспечить соответствие водительского состава экипажа «Транспортного средства», его квалификации требованиям нормативно-законодательных актов РФ по обычной практике эксплуатации пассажирского автомобильного транспорта, при предоставлении услуг по заказным перевозкам и условиям настоящего договора (при оказании услуг Фрахтовщиком лично с использованием транспорта, принадлежащего на праве собственности или аренды);
2.1.4 Обеспечить прохождение водительским составом экипажа Транспортного средства в обязательном порядке предрейсового медицинского освидетельствования (при оказании услуг Фрахтовщиком лично с использованием транспорта, принадлежащего на праве собственности или аренды);
2.1.5 Обеспечить прохождение «Транспортным средством» технического контроля перед выездом (при оказании услуг Фрахтовщиком лично с использованием транспорта, принадлежащего на праве собственности или аренды);
2.1.6 Нести расходы по оплате услуг членов экипажа, а также расходы на их содержание;
2.1.7 Нести расходы по оплате содержания и ремонта Транспортного средства (при оказании услуг Фрахтовщиком лично с использованием транспорта, принадлежащего на праве собственности или аренды);
2.1.8 Нести ответственность за жизнь и здоровье пассажиров в случае неисполнения условий договора, страховать «Транспортное средство» и ответственность за ущерб, который может быть причинен им или в связи с его эксплуатацией (при оказании услуг Фрахтовщиком лично с использованием транспорта, принадлежащего ему на праве собственности или аренды);
2.1.9 Подтверждать принятие к исполнению изменений в маршруте и времени поездки, принятые от Фрахтователя устно, по телефону, либо посредством SMS на мобильные телефоны, указанные в настоящем Договоре;
2.1.10 Уведомить Фрахтователя о запрете курения, распитии спиртных напитков в салоне автомобиля, а также о запрете остановок в местах, запрещенных Правилами Дорожного Движения.
2.2. «Фрахтователь» обязуется выполнять условия, предусмотренные Приложением №1 к настоящему Договору (Правила и условияпроезда) и руководствоваться Приложением №2( Памятка), а также обязуется:
2.2.1 Своевременно, в порядке 100% предоплаты, внести плату за пользование «Транспортным средством в размере, установленном в пункте 3.1. настоящего Договора;
2.2.2 При перевозке создать условия, не создающие помех водительскому составу экипажа при осуществлении эксплуатации «Транспортного средства»;
2.2.3 Обеспечить фиксирование пассажиров ремнями безопасности и не допускать перемещение пассажиров по салону во время движения «Транспортного средства». В случае отказа пассажиров в фиксации ремнями безопасности и наложения штрафных санкций, стоимость наложенных штрафов подлежит уплате Фрахтователем;
2.2.4 Вести себя корректно по отношению к водительскому составу. С просьбами о санитарных, либо других остановках обращаться заблаговременно. Количество пассажиров не должно превышать количество пассажирских мест в автомобиле;
2.2.5 Соблюдать в предоставляемом Транспортном средстве порядок: курение и распитии спиртных напитков запрещается;
2.2.6 Не требовать от водителя заезда, остановки и стоянки в местах, запрещенных Правилами Дорожного Движения и сотрудниками ГИБДД;
2.2.7 Оплачивать услуги стоянок в случае их использования, а так же возмещать иные затраты Фрахтовщика, связанные с особыми требованиями пассажиров Фрахтователя;
2.2.8 Обеспечить возможность постоянного приема информации на указанные в Договоре номера телефонов. В случае неисполнения Фрахтователем обязательств по данному пункту Фрахтовщик освобождается от исполнения своих обязательств по данному Договору;
2.2.9 Незамедлительно информировать Фрахтовщика о любых изменениях в маршруте и времени поездки (время прилета). В случае отсутствия информации водитель вправе ожидать пассажиров не более 2-х (двух) часов, при этом услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме, стоимость услуги возврату не подлежит;
2.2.10 Нести материальную ответственность за порчу пассажирами салона Транспортного средства.

3. Порядок расчетов

3.1 Услуги Фрахтовщика оплачиваются в следующие сроки и в следующем порядке: После подписания договора Фрахтователь вносит не менее 100% итоговой суммы, указанной в таблице «Порядок оказания услуг и их стоимость». В противном случае Фрахтовщик вправе отказать Фрахтователю в оказании данной услуги. Если Фрахтователь оформляет заявку на сайте Фрахтовщика через онлайн бронирование, условия договора считаются согласованными Сторонами только после оплаты стоимости услуг Фрахтовщика, при условии, что заявка оформлена не менее, чем за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты вылета (прилета). В случае, если заявка оформляется позднее, чем за 3 (три) календарных дня до времени вылета (прилета), договор считается заключенным только после предварительного согласования Фрахтовщика, полученного посредством электронной связи или по телефону и при условии предварительной оплаты услуг Фрахтовщика;
3.2 При отказе пассажира Фрахтователя от услуги более, чем за 48 часов до времени перевозки, Фрахтователь обязан оплатить Фрахтовщику 10% от стоимости перевозки каждого отказавшегося пассажира; при отказе пассажира Фрахтователя от услуги менее чем за 48 часов до времени перевозки, Фрахтователь обязан оплатить Фрахтовщику 40% от стоимости перевозки каждого отказавшегося от поездки пассажира, при отказе пассажира Фрахтователя от услуги менее, чем за 24 часа до времени перевозки, Фрахтователь обязан оплатить Фрахтовщику 90% от стоимости перевозки каждого отказавшегося пассажира. Оплата Фрахтователем стоимости услуг при отказе пассажиров от поездки возмещает понесенные Фрахтовщиком убытки.

4. Особые условия

4.1 Фрахтовщик индивидуально рассчитывает и указывает Фрахтователю время, необходимое для доставки пассажиров в пункт назначения с учетом остановок и погодных условий (выезд может составлять от 11 до 18 часов до вылета самолета, отправления поезда). Время посадки в Транспортное средство объявляется Фрахтователю с 15:00 до 18:00 за сутки или в день выезда не позднее, чем за 3 часа до отправления автомобиля. При доставке пассажиров из аэропорта (после прилета), смс-сообщение с информацией о водителе должно быть отправлено Фрахтовщиком в течение 15 минут после прилета. При отсутствии смс-сообщения от Фрахтовщика Фрахтователь обязан связаться с Фрахтовщиком по телефонам, указанным в Договоре. Если объявленное время посадки меняется по инициативе Фрахтователя или пассажиров Фрахтователя, Фрахтовщик снимает с себя ответственность при опоздании на рейс самолета и не несет материальной ответственности;
4.2 В случае изменения даты и/или времени вылета/прилета пассажиров, Фрахтователь обязан в кратчайшие сроки оповестить Диспетчера Фрахтовщика, по телефонам, указанным в Договоре. В данном случае Фрахтовщик имеет право поменять транспортное средство для исполнения своих обязательств по Договору (в том случае, если оно уже было назначено);
4.3 При изменении даты или времени вылета/прилета стоимость услуг Фрахтовщика может измениться. В таком случае Стороны согласовывают стоимость услуги в дополнительном соглашении к настоящему Договору и определяют в нем порядок оплаты стоимости услуг Фрахтовщика;
4.4 При групповом бронировании Транспортного средства допускается посадка Фрахтовщиком пассажиров в количестве, не превышающем количество посадочных мест;
4.5 При групповом бронировании Транспортного средства ожидание пассажиров Фрахтователя в аэропорту с момента прилета может составлять до 6 часов. При этом, возможен заезд в другие аэропорты. Если пассажиры Фрахтователя ожидают Фрахтовщика в аэропорту более 6-ти (шести) часов, то Фрахтовщик обязан оплатить неустойку в размере 150 (сто пятьдесят) рублей за каждого пассажира за каждый час ожидания;
4.6 Перевозка животных в Транспортном средстве возможна только по предварительному согласованию с Фрахтовщиком, и исключительно при индивидуальном бронировании транспортного средства;
4.7 Фрахтовщик при оказании услуги обязуется обеспечить до 4-х (четырех) остановок до 30-ти (тридцати) минут каждая, а также 1 (одну) остановку (до 2 часов 30 минут);
4.8 Если Фрахтователь сообщил об изменении времени прилета менее чем за 24 часа до прилета (указанного в договоре), ожидание Фрахтователя в аэропорту может составлять более 6 часов, при этом стоимость услуги может увеличиться. Фрахтовщик назначает стоимость с учетом своих издержек;
4.9 При индивидуальном бронировании Фрахтовщик имеет право предоставить Транспортное средство выше по ценовой категории, а также имеет право предоставить Транспортное средство ниже классом, выплатив при этом Фрахтователю компенсацию за предоставленные неудобства в размере 1000 (Одна тысяча) рублей;
4.10 При индивидуальном бронировании Фрахтовщик забирает пассажиров после получения ими багажа в течении 30-ти (тридцати) минут (за исключением форс-мажорных обстоятельств, указанных в Договоре);
4.11 При индивидуальном бронировании в случае, если Фрахтовщик предупредил за 12 часов до предполагаемой поездки об изменениях даты, времени прилета – сумма за ожидание Клиента не взимается в течение трех часов, затем за каждый час ожидания взимается 200(Двести) рублей;
4.12 Фрахтовщик вправе оказывать услуги Фрахтователю как лично, так и с привлечением третьих лиц, гарантируя Фрахтователю безопасность осуществляемой перевозки;
4.13 Фрахтовщик имеет право, за отдельную плату, предоставлять дополнительные услуги по согласованию с фрахтователем;
4.14 Если Фрахтователь заключил договор на осуществление перевозки у агента (туристического агентства), которое имеет любую другую задолженность перед Фрахтовщиком (принципалом по агентскому договору), Фрахтовщик имеет право не предоставлять услуги по перевозке пассажиров, при этом, заблаговременно (не менее чем, за 24 часа до вылета-прилета) информирует об этом Фрахтователя. Возврат стоимости услуги по перевозке осуществляет туристическое агентство (агент по агентскому договору);
4.15 При поломке автомобиля, транспортная компания вправе воспользоваться услугами такси и третьих лиц. Предоставить авто в течение 4х часов. Оплату производит транспортная компания или пассажир (с условием, что транспортная компания компенсирует транспортные расходы в течение десяти календарных дней). Услуга трансфера будет считаться выполненной в полном объёме.

5. Ответственность сторон

5.1 Стороны несут ответственность за невыполнение условий договора в порядке и в соответствии с существующим законодательством РФ;
5.2 Ответственность за вред, причиненный третьим лицам «Транспортным средством», его механизмами, устройствами, оборудованием несет «Фрахтовщик» в соответствии с правилами, предусмотренными главой 59 ГК РФ либо лицо, ответственное за перевозку по договору с Фрахтовщиком. В случае опоздания к рейсу по вине Фрахтовщика, Фрахтовщик оплачивает пассажирам Фрахтователя перелет (перелет в течение 24х часов и выбирает рейс) либо стоимость тура (в случае, если стоимость тура меньше, чем стоимость авиабилета);
5.3 Если пассажир Фрахтователя не является на место сбора в оговоренное водителем время, время ожидания пассажира составляет не более 15-ти (пятнадцати) мин. При этом, Фрахтовщик вправе не дожидаться пассажира (пассажиров), а услуги считаются оказанными, денежные средства не возвращаются. В случае, если Фрахтовщик ожидает пассажиров более 15 (пятнадцати) минут без угрозы опоздания на рейс других пассажиров, время ожидания пассажиров не может превышать 30 (тридцать) минут, а Фрахтовщик не несет ответственность перед Фрахтователем за опоздание на рейс;
5.4 Любые непредвиденные задержки в пути по вине или по инициативе Фрахтователя, приведшие к опозданию на рейс Фрахтователя, снимают ответственность с Фрахтовщика за своевременную доставку.

6. Форс-мажор

6.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, произошедших вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, а именно: военные действия, забастовки, массовые беспорядки, дорожные заторы (повлекшие задержки автомобиля более 2-хчасов 30минут), террористические акты, решения государственных органов, не позволяющие исполнять обязательства по Договору, стихийные и природные бедствия, а так же непредвиденные ситуации, которые Стороны не предвидели или не могли предвидеть на момент заключения настоящего Договора.

7. Дополнительные условия и заключительные положения

7.1 Во всем ином, не урегулированном в настоящем договоре, будут применяться нормы, установленные действующим законодательством РФ;
7.2 Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до окончания выполнения всех его условий;
7.3 Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
 
Приложение №2 к договору фрахтования Памятка клиента ООО «Чайка» от 01.07.2021г.
тел офис: +79212529217 (Череповец)
тел диспетчера: +79211454000 (Череповец)
НА ВЫЛЕТ:
Время посадки в Транспортное средство объявляется Фрахтователю с 15:00 до 18:00 за сутки или в день выезда но не позднее, чем за 3 часа до отправления автомобиля. Выезд может составлять от 11 до 18 часов до вылета самолета, отправления поезда.
ВО ВРЕМЯ ПОЕЗДКИ:
1. Об остановках предупреждать заранее. Продолжительность остановок не более 15 минут.
2. Курить, распивать спиртные напитки, а так же находиться в состояние алкогольного опьянения в автомобиле запрещено. За порчу салона транспортного средства пассажир несет материальную ответственность.
3. Если Вы оставили вещи в автомобиле, чтобы их доставили к прилету, требуется подписать: дата прилета, Ф.И.О., № Договора. В противном случае доставки не будет (за оставленные вещи компания ответственности не несет).
4. В случаях, когда пассажир с ребенком (до 7 лет), обязательно иметь детское автомобильное кресло.
НА ПРИЛЕТ:
Если у Вас произошли изменения в прилете, Вы должны отправить СМС на номер: 89210637676 (это номер диспетчера) с информацией: Фамилия, № Договора, дата и время прилета, аэропорт, количество человек. СМС должно начинаться со слова: «Изменения…» (Смена номера телефона также является изменением) WhatsApp,Viber: 89212534463.
По прилету (по приземлению самолета) ВАМ ПРИХОДИТ СМС С НОМЕРОМ ТЕЛЕФОНА ВОДИТЕЛЯ, КОТОРЫЙ БУДЕТ ЗАБИРАТЬ ВАС ИЗ АЭРОПОРТА. В случае, если нет связи с водителем или смс с номером не пришло, уточняйте информацию у диспетчера 89210637676.
ПО ПРИЛЕТУ:
1-ый звонок водителю: извещаете водителя о приземлении
2-ой звонок водителю: перед выходом из аэропорта (договариваетесь с водителем о месте и времени встречи)
*По пути в Череповец, в целях безопасности, допускается остановка для отдыха водителя(до 2 часов), а так же водитель имеет право останавливаться каждые 100 км.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
При групповом трансфере возможна подсадка пассажиров, среднее время ожидания в аэропорту 2-3 часа, максимальное до 6 часов, возможны заезды в другие аэропорты.
При индивидуальном трансфере исключены заезды в другие аэропорты, ожидание в аэропорту до 30 мин., без подсадки других пассажиров.
С условиями памятки и договора ознакомлен. Подпись клиента ______________